Вы находитесь здесь: Главная Работа

Психология общения с подчиненными

Не каждый может стать хорошим оратором, так же, как и не каждый способен стать великим начальником. Если вы от природы не очень умеете общаться с людьми, а по карьерной лестнице хотите пойти выше, вам необходимо уделять внимание психологии общения. Ваши будущие подчиненные будут ориентироваться на вас.

Таким образом не только атмосфера в коллективе, но и продуктивность в вашем отделе или фирме будет зависеть от вашего умения руководить. А это подразумевает непрерывное взаимодействие и общение с подчиненными.

Выделим для вас несколько очень важных принципов, на которых основана психология общения начальника и подчиненного:

  1. Не упускайте из внимания промахи работников. Если сотрудник увидет свою безнаказанность и вашу апатию к происходящему он станет более безответственен.
  2. Делайте замечание вежливо и без оскорблений, конструктивно, без повышения тона.
  3. Критиковать можно только некачественную работу, а не личность подчиненного.
  4. Держитесь контролировать свои эмоции в рамках деловых.
  5. Не будьте тираном, но и не позволяйте сесть себе на шею.
  6. Помните о похвале и вознаграждениях.
  7. Перед вышестоящим руководством отстаивайте интересы своих подчиненных, защищайте их в случае несправедливости.

Учитывая все это, вы сможете стать неплохим руководителем. Но вы сами понимаете, что работа руководителя куда более многогранна.

Оставьте комментарий

2 × 5 =

2017-01-12

Похожие записи