Как сделать кафе успешным в онлайн? Что нужно современному бизнесу чтобы продвинуться в интернете и обогнать своих конкурентов? Чем важен интернет для бизнеса в целом?
Ответ на все эти вопросы мы вам и постараемся дать в следующем тексте.
Это было узвестно еще давно…
Еще в 1999-ом году, Билл Гейтс, основатель компании Microsoft, а также официально самый богатый человек мира на протяжении многих лет по списку Forbes, сказал: «В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в интернете, и те, кто вышел из бизнеса». И спустя почти двадцать лет, его слова, как ни кстати, остаются очень актуальны, и с каждым годом мы видим все больше подтверждений его слов.
Замечали ли вы, как быстро меняются тенденции? Как различные кафешки и магазины закрываются и уходят с «high street» из-за невозможности быть мобильным и подстраиваться под быстроменяющийся рынок.
К примеру, чтобы заказать корпоративный торт, человек для начала решит проверить геолокацию кондитерских неподалеку. Если такие нашлись, человек перейдет на сайт чтобы проверить делают ли они корпоративные торты на заказ. Снова нашлись? Отлично. Позже человек начнет читать отзывы, находить необходимую информацию, возможно позвонит в кондитерскую. С этого момента у кондитерской появились клиенты, которые возможно даже никогда и небыли в этой кондитерской.
Вложитесь в сайт
В итоге, затраты – минимизированы, а продуктивность – максимизирована. Из этого следует, что лицо компании – это, в первую очередь, ее сайт. С помощью сайтов также можно легко анализировать продукцию и стратегии конкурентов, тем самым разрабатывая собственное уникальное торговое предложение для своей компании, которое, в свою очередь, помогает абстрагироваться от конкуренции. Нужно учитывать, что теми же стратегиями могут пользоваться и ваши конкуренты на рынке, поэтому требуется быть бдительным в своих действиях.
Вернемся к изначальному вопросу о том, как сделать свой бизнес успешным онлайн. Давайте, на пример, возьмем кремовые торты на заказ в Киеве. Если вы не современный поклонник голубиной почты для продвижения вашего бизнеса, то обязательно, обязательно обзаведитесь сайтом. Со временем, вы сможете его продвинуть и сделать очень качественным. Дизайн сайта должен соответствовать позиционированию компании и ее продукции. К примеру, дизайн сайта Латте Кафе (Latte Café) выполнен в пастельных тонах, что ассоциируется со сладким, нежным и легким десертом. Это называется ассоциативный маркетинг. Он позволяет клиентам лучше воспринимать информацию на сайте. Позаботьтесь о том, чтобы сайт был удобным в использовании, сложная конструкция сайтов убивает желание его посетителей заказывать что- то у конкретного бизнеса. Вся необходимая информация для заказа должна быть легкодоступной, а не прятаться по разным ссылкам. Основная причина покупок в интернете – это скорость, поэтому вероятность заказа с упрощенных сайтов больше.
Вторая ступень – это подвязка социальных сетей к сайту. Благодаря этому огромный круг пользователей будет иметь доступ к информации о вашей компании, даже если они не будут искать конкретно этот продукт, неосознанно в памяти у них отложиться наличие сервиса или продукта, который предоставляет ваша компания.
Чтобы поддерживать активность в социальных сетях – нужно следить за качеством контента, предоставлять только самую интересную информацию, свежие новости, и самое главное в вашем контенте – это уникальность. Опять же, чем ваш контент более уникальный, тем меньше шансов быть подвергнутым действиям конкурентов.
