Эксперты назвали типичные ошибки, которые люди совершают при покупке билетов на поезд. Во многих случаях проводники не пускают их в вагон из-за опечаток или «смены пола». Для составления списка специалисты использовали информацию контакт-центра, который ежедневно обрабатывает сотни оплошностей в железнодорожных билетах. Самым распространенным видом оказались ошибки в данных пользователей. Представители центра рассказали, что обращали внимание на такие опечатки как «Глина» вместо «Галина». Пассажиры, заметив пропущенную букву в имени, дописывают ее на другой раскладке.
По словам журналистов, многие перевозчики ошибаются хотя бы раз в написании ФИО и номера документа. Мужчины могут указать другой пол для покупки билета в женском купе в случае недостатка мест в общих вагонах. Только проводник решает, пускать их в поезд или нет.Другой типичной оплошностью эксперты назвали оформление проездных документов на вымышленные имена, чтобы избежать подселения других людей в купе. Некоторые люди оформляют билеты на выдуманных детей, чтобы сбить цену.
