Фото: Анатолий Жданов / «Коммерсантъ»
Роскачество дало рекомендации, с помощью которых можно распознать поддельные отзывы о товарах и услугах в интернете. Критерии перечислены на сайте организации.
В организации отметили, что существуют слова и словосочетания, которые редко используют настоящие покупатели. В этот список вошли «восхитительный товар», «восторг», «самая лучшая компания», «очень круто все сделали», «самые низкие цены», а также призывы «убедитесь сами», «попробуйте», «…и сами все увидите».
Многократное упоминание названия компании также говорит о том, что отзыв написан не настоящим покупателем, а копирайтером или SEO-специалистом. Сомнительными стоит считать отзывы, в которых отсутствуют детали или в которых, наоборот, подробных фактов в избытке.
Роскачество предложило особенно внимательно относиться к отзывам на сайтах компаний, так как они модерируются, а зачастую и сочиняются сотрудниками.
Ранее в августе эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества посоветовали россиянам заклеивать камеру и микрофон ноутбука, чтобы не стать жертвой киберпреступников.
