Аудит бизнес-процессов представляет собой глубокое исследование, направленное на оценку главных показателей текущей работы предприятия, продуктивности операционных процессов и IT-решений. В процессе аудита оценивается коммерческая, управленческая и производственная деятельность организации.
В отличие от других проверок, бизнес-аудит обладает рядом особенностей, среди которых:
- решение большого количества задач;
- изучение всех аспектов профессиональной деятельности компании;
- оценка протекающей и операционной работы в тандеме со стратегическими задачами;
- повышение не только эффективности производственной деятельности, но и решение других вопросов.
По регламенту, аудиторская проверка проводится один раз в год, если дополнительно не считать плановые мероприятия. Необходим аудит бизнес процессов сразу после введения в профессиональную деятельность новой документации, рабочих инструментов или инструкций, напрямую связанных с деловыми процессами.
Необходимость аудита бизнес-процессов
Важная составляющая аудита бизнес процессов заключена в том, что эта деятельность направлена на обеспечение соблюдения внутренней политики и профессиональных процедур, защищающих общественные интересы и интересы компании. Выполняя аудиторскую проверку, руководители организации убеждаются в том, что внедренные ими методы управления эффективны для развития компании и полностью соответствуют мировым практикам. Анализ рабочей продуктивности предприятия необходим в том случае, когда руководящий состав уверен в том, что бизнес способен приносить большую финансовую прибыль, но ему мешают какие-то внутренние или внешние факторы.
Преимущества аудиторских проверок
Глубокий аудит компании дает возможность беспристрастно проанализировать все внутренние взаимосвязи организации и понять, где именно бизнес ошибается и почему упускает деньги потребителя. Грамотно выполненный аудит наглядно демонстрирует продуктивность бизнес процессов «на земле». При заказе услуги, от компании понадобится команда экспертов, понимающая специфику бизнеса и знающая все его внутренние нюансы. Для выполнения анализа в ручном режиме потребуется: сделать опрос сотрудников; выполнить проверку документации; отследить путь каждого рабочего процесса, обнаружить слабые места в цепочке своей профессиональной деятельности.
